Rücksendung / Retouren

Um die Rücksendung im Rahmen des Widerrufrechtes nach §356 und § 357 BGB für Sie einfacher zu gestalten, können Sie sich hier einen DHL-Retourschein generieren.  Dieser kostet 5,20 € pro Paket für normale und 9,80 € Pro Paket für Sperrgut Pakete.
(Normal: max. 120 x 60 x 60 cm, 31,5 kg; Sperrgut: bis 200 cm Länge * 2 x Breite + 2 * Höhe kleiner als 360 cm)
Die Summe wird dann bei der Erstattung abgezogen.

Fällt die Rücksendung nicht unter das Widerrufrecht sondern unter Gewährleistung, dann kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung über info@powrx.de, über unser Kontaktformular oder unter +49 (0)7024 409110.
Wir klären dann gemeinsam mit Ihnen das Problem und stellen Ihnen gegebenenfalls einen kostenlosen Retourschein zur Verfügung.

Tragen Sie in dem Formular von DHL bitte Ihre eigene Adresse als Absender ein, unsere Adresse ist bereits gespeichert.
Als Auftragsnummer verwenden Sie bitte die Rechnungsnummer oder die Bestellnummer. Beides finden Sie auf der Rechnung.

Der Schein wird Ihnen dann an die eingegebene Mailadresse als PDF zugesendet und Sie können ihn sich selbst ausdrucken. Nutzen Sie den Schein immer nur für ein Paket.
Für mehrere Pakete müssen auch mehrere Scheine generiert und ausgedruckt werden, ansonsten kann es sein, dass nicht alle Pakete auch von DHL zugestellt werden.

Achtung, dieser Service funktioniert nur innerhalb von Deutschland.
Soll es aus dem Ausland zurückgesendet werden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@powrx.de oder unter +49 (0)7024 409110

Klicken Sie auf diesen Link, um einen Retourenschein anzufordern.

dhl_retoure

 
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